написал про это место
1 декабря 2019 в 12:04 , отредактирован 2 декабря 2019 в 10:31
Клуб класса «премиум» в моем понимании предполагает удобство, комфорт и оперативную поддержку персонала. Здесь этого нет. Менеджеры — агрессивные, хамящие, не выполняющие свои обязанности, сотрудники. При продаже абонемента вам рассказывают о всех возможных занятиях, по факту оказывается что у них таких нет и не было. С этим сталкивалась лично.
Итак, положительные моменты — нравится плавание с Олей Матюхиной, ребенок в восторге. Ходим регулярно. Хорошие тренера в бассейне, отличная аквааэроб… – показать
ика — ведут очень энергично и позитивно тренер Максим и Алексей.
В разное время ходили всей семьей. И для детей, в раздевалке, в распоряжении рваный, грязный детский манеж, грязный пеленальный столик, растекающийся по всему туалету доместос из ржавого ёршика, сломаный мусорный бак — все это детали, но это и есть паззлы из которых строится клуб класса «премиум». В любом случае главное реакция менеджеров на это всё — реакция пофигистичная. Иногда вам даже могут пообещать что-то исправить, иногда нахамят и пошлют. И самое главное (для меня): что случилось с групповыми занятиями? Преподаватели получили установку заниматься в пол силы?Тот же вопрос на счет занятий cycle. Изначально, как и во всех клубах, был класс с уже установленными велотренажерами, сейчас же в x fit, все это переехало в другой класс, где в куче, в конце комнаты стоят тренажеры и нужно их передвигать самостоятельно в начало зала!И это тяжело!Также как и я недоумевают другие члены клуба, посещавшие cycle до этих перемен. Добавить к этому подгон велотренажера под себя и установку всех возможных приспособлений и датчиков это -15 минут от урока.
Итог: очень много членов клуба не продлевают абонемент, потому что в клубе не улучшают условия для нахождения там и занятия спортом всех членов семьи, а наоборот, делают все чтобы люди быстрее уходили. И главный вопрос: где находится руководство и управляющий клуба?Видит ли он существующие проблемы?
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
13 ноября 2018 в 12:16
В целом, нормальное место. В баре вкусно, в помещениях, на мой взгляд, чисто. Но это далеко не Премиум!!!! Сотрудники на ресепшн зачастую элементарно забывают здороваться.. Тренерский состав в тренажерном зале НЕ ИНТЕРЕСУЕТСЯ ПРОИСХОДЯЩИМ В ЗАЛЕ, а кучкуется, либо находится в состоянии глубокого погружения в гаджеты, не забывая при этом вести активную охоту на клиентов на предмет покупки персональных тренировок. Менеджеры клуба активно продают карты, народу заметно прибавилось, и уже ощущается и… – показать
дефицит пространства и нехватка тренажеров.... Что будет дальше?
Оформили с женой клубную карту, так как регулярно занимаемся спортом и поддерживаем организм в тонусе. Занимаемся по персональным программам. Недавно я травмировал спину и мне пришлось приостановить занятия, но я продолжаю посещать фитнес клуб в качестве клиента спа. Посетил почти все виды массажа, кроме спортивного. Предупредил о травме, специалисты учли все мои пожелания и дали несколько рекомендаций конкретно по моему случаю. Супер профессионала.
Менеджеры — агрессивные, хамящие, не выполняющие свои обязанности, сотрудники. При продаже абонемента вам рассказывают о всех возможных занятиях, по факту оказывается что у них таких нет и не было. С этим сталкивалась лично.
Итак, положительные моменты — нравится плавание с Олей Матюхиной, ребенок в восторге. Ходим регулярно. Хорошие тренера в бассейне, отличная аквааэроб… – показать
В разное время ходили всей семьей. И для детей, в раздевалке, в распоряжении рваный, грязный детский манеж, грязный пеленальный столик, растекающийся по всему туалету доместос из ржавого ёршика, сломаный мусорный бак — все это детали, но это и есть паззлы из которых строится клуб класса «премиум». В любом случае главное реакция менеджеров на это всё — реакция пофигистичная. Иногда вам даже могут пообещать что-то исправить, иногда нахамят и пошлют.
И самое главное (для меня): что случилось с групповыми занятиями? Преподаватели получили установку заниматься в пол силы?Тот же вопрос на счет занятий cycle. Изначально, как и во всех клубах, был класс с уже установленными велотренажерами, сейчас же в x fit, все это переехало в другой класс, где в куче, в конце комнаты стоят тренажеры и нужно их передвигать самостоятельно в начало зала!И это тяжело!Также как и я недоумевают другие члены клуба, посещавшие cycle до этих перемен. Добавить к этому подгон велотренажера под себя и установку всех возможных приспособлений и датчиков это -15 минут от урока.
Итог: очень много членов клуба не продлевают абонемент, потому что в клубе не улучшают условия для нахождения там и занятия спортом всех членов семьи, а наоборот, делают все чтобы люди быстрее уходили. И главный вопрос: где находится руководство и управляющий клуба?Видит ли он существующие проблемы?